Trong bối cảnh kinh tế suy thoái những năm gần đây do ảnh hưởng hậu dịch bệnh Covid-19, các doanh nghiệp thường đứng trước sự lựa chọn giữa việc đặt lợi nhuận kinh doanh hay đặt sự hài lòng của khách hàng lên hàng đầu. Là một doanh nghiệp Nhật Bản hoạt động tại Việt Nam, Mỹ viện Omotenashi với đúng tên gọi của mình, chúng tôi luôn mong muốn đặt trải nghiệm khách hàng và sự hài lòng về dịch vụ làm đẹp lên trên hết, luôn lịch sự, thân thiện, chu đáo,… là những điều đã in đậm dấu ấn trong lòng du khách về tinh thần hiếu khách khó quên của người Nhật.

Tinh thần "Omotenashi" luôn được gìn giữ trong tiềm thức của mỗi nhân viên tại Mỹ viện Omotenashi[/caption]

“Omotenashi” nghĩa là gì?

Trong tiếng Nhật, “Omotenashi” nghĩa là đón tiếp khách hàng bằng cả tấm lòng, bằng sự chân thật, không giả tạo, không giấu giếm. Đó là sự quan tâm và những hành động giúp khách hàng cảm thấy thoải mái, vui vẻ. Hơn thế, có thể cho rằng trong nền tảng những quy định và tác phong bắt buộc tại công ty Nhật đều có “Omotenashi”.

“Omotenashi” và sự kế thừa tinh thần phục vụ quên mình của người Nhật

Omotenashi là tinh thần phục vụ khách hàng quên mình. Có thể nói rằng, mọi liên kết trong thế giới kinh doanh, hay trong cuộc sống đều là mối quan hệ giữa người với người. Tương tự như vậy, doanh nghiệp với khách hàng không chỉ đơn thuần là mua - bán, càng không phải là mua một lần rồi thôi, mà ở đó còn là mối quan hệ thân thiết và ấm áp như những người bạn chân thành.

Tại Mỹ viện Omotenashi, chúng tôi luôn mong muốn khách hàng phải thực sự hài lòng ngay từ lần đầu tiên đặt chân đến với cơ sở làm đẹp của chúng tôi. Đã qua rồi cái thời khách hàng đọc một mẫu quảng cáo rồi đến với doanh nghiệp của bạn, ngày nay khách hàng có quá nhiều sự lựa chọn, thậm chí chỉ cần ngồi ở nhà đã có thể tìm kiếm rất nhiều thông tin, nhận xét về doanh nghiệp của bạn trên Google, Facebook… Thấu hiểu như thế, nên chúng tôi luôn mang lại những gì tốt nhất, tuyệt vời nhất cho các khách hàng đã từng đến với chúng tôi.

[caption id="attachment_2414" align="aligncenter" width="2560"] Luôn tư vấn đúng, đủ và chân thật nhất về phác đồ điều trị cho khách hàng[/caption]

Dịch vụ chăm sóc khách hàng bằng trái tim

Trong giai đoạn dịch Covid-19 vừa qua, Mỹ viện Omotenashi luôn chia sẻ những thông điệp tích cực trên các phương tiện truyền thông kết nối cùng khách hàng, nhân viên Omotenashi thường xuyên nhắn tin để hỏi thăm và hướng dẫn cách chăm sóc da đúng cách cho những khách hàng cũ…Tại cơ sở kinh doanh của mình, Mỹ viện Omotenashi thực hiện đầy đủ các biện pháp an toàn phòng chống dịch nhằm mang lại sự an tâm tuyệt đối cho những “thượng đế” của chúng tôi.

Chúng tôi luôn tin rằng, sự chân thành từ trái tim sẽ cảm hóa được trái tim, hãy một lần đến với dịch vụ chăm sóc sắc đẹp tại Mỹ viện Omotenashi để cảm nhận sự khác biệt và hài lòng.

“Mỹ viện Omotenashi – mang tinh hoa Nhật Bản điểm tô nhan sắc Việt”

• Đặt hẹn ngay với Mỹ viện Omotenashi để được các chuyên gia tư vấn:
• Địa chỉ: 90 Bis Lê Lai, P. Bến Thành, Q.1, Tp. HCM
• Hotline: 088 9439 189 – 088 6582 769
• Email: saigonomotenashi@gmail.com
• Fanpage: https://www.facebook.com/myvienomotenashi/